Kembali ke Knowledge
Integrasi & DeveloperAktif saat ini

Status Pesan: Accepted, Sent, Delivered, Read, dan Failed

Memahami perbedaan respons API dengan status webhook dan dampaknya pada operasional.

Efektif 2026-09-27Ditinjau 2026-09-276 menit baca
Pemisahan biaya: WiraChat menyediakan infrastruktur dan perangkat lunak. Biaya pesan WhatsApp Business Platform ditetapkan oleh Meta dan bukan pendapatan biaya-per-pesan WiraChat.

API accepted

Respons API sukses dan WAMID berarti Meta menerima request untuk diproses. Ini belum membuktikan pesan sudah diterima pengguna.

Status webhook

  • Sent: pesan telah dikirimkan ke jalur delivery Meta.
  • Delivered: pesan telah dinyatakan delivered; gunakan status ini untuk klasifikasi biaya sesuai aturan Meta.
  • Read: penerima membaca pesan ketika receipt tersedia.
  • Failed: delivery gagal; simpan kode dan detail aman untuk troubleshooting.

Idempotency dan urutan event

Webhook dapat dikirim ulang atau tiba tidak berurutan. WiraChat harus memproses event secara idempotent dan tidak menurunkan status final ke status yang lebih awal.

Sumber resmi

Kebijakan dan tarif resmi Meta tetap menjadi acuan akhir.